Qualitätspolitik

Die Gesellschaft B e H o spol. s r.o. ist eine rein tschechische Firma mit Sitz in der Region, in der sie unternehmerisch tätig ist. Ihr guter Name beruht auf langjähriger Arbeit am Aufbau einer Organisation, die auf einem ehrlichen und seriösen Kundenverkehr basiert. Wir bieten hochwertige Dienstleistungen und Produkte an.

Die Zufriedenheit der Kunden steht jeweils an erster Stelle.

Die Qualitätsmanagementsysteme (QMS) bilden ein integriertes System der Organisationsführung. Die Organisationsführung erhält und verbessert ständig die Effektivität des integrierten Managementsystems, insbesondere durch festgelegte Ziele, Zielwerte, Programme und Kontrollmechanismen. Eine gute technische Ausstattung, das etablierte Arbeitssystem und qualifiziertes Personal sorgen für die Qualität der gelieferten Maschinen und Produkte.

Die Mängelfreiheit der Prozesse wird durch die Zertifikation ISO 9001 garantiert .

Hauptziele des Qualitätsmanagementsystems

• Die Erfüllung der Anforderungen und Wünsche unserer Kunden stellt das grundlegende Ziel der Organisation dar. Wir bieten dem Kunden einwandfreie Produkte und Dienstleistungen an. Es handelt sich um einen endlosen Prozess, der sich im Hinblick auf die ständig wachsenden Kundenforderungen entwickelt.
• Dienstleistungen und Arbeiten werden für die Kunden in der höchsten Qualität erbracht; die Kunden begegnen einer allseitigen Bereitschaft und Hilfe der Mitarbeiter der Gesellschaft. Wir kennen die Anforderungen und Wünsche unserer Kunden und wir können auf ihre individuellen Bedürfnisse flexibel reagieren. Wir streben danach, unsere gegenseitigen Beziehungen zu einer Partnerschaft zu vertiefen.
• Das Streben nach einer flexiblen Reaktion auf die Marktentwicklung und die schnelle Anpassung an neu entstehende Anforderungen im Bereich der erbrachten Dienstleistungen und Produkte stärken unsere Wettbewerbsfähigkeit.
• Zu den grundlegenden Regeln des Auftretens der Mitarbeiter der Gesellschaft gehören eine positive Einstellung, anständiges Verhalten und Auftreten auch außerhalb des Arbeitsplatzes, eine hohe Professionalität und fachliches Niveau, Zuverlässigkeit und Seriosität.
• Die Gesellschaft schafft günstige Arbeitsbedingungen für ihre Mitarbeiter; die Mitarbeiter helfen sich gegenseitig und dadurch stärken sie die teamweise Erfüllung der anvertrauten Aufgaben; die Anstellung in der Gesellschaft stellt für die Mitarbeiter eine Prestigeangelegenheit dar.
• Prozesse und Tätigkeiten führen wir so durch, dass wir Vermögens- und Gesundheitsschäden vermeiden können. Die Mitarbeiter wurden ordnungsgemäß mit den auszuführenden Tätigkeiten vertraut gemacht, wir organisieren regelmäßige Schulungen im Bereich der Sicherheit und des Gesundheitsschutzes am Arbeitsplatz. Dadurch eliminieren wir das Risiko der Entstehung von außergewöhnlichen Ereignissen.